Quality policy
Vizija i ciljevi
Naša vizija je konkurentan rad i odličan poslovni rezultat uz primenu principa „Vitke organizacije" i rada kroz sistem „SFM (Shop Floor Management – praćenje i nadzor ciljeva)" uz stalno ispunjavanje očekivanja kupaca, zaposlenih, vlasnika i okruženja.
Nastojimo da pridobijemo nove kupce, razvijemo nove proizvode, smanjimo troškove poslovanja, prilagodimo se zahtevima i očekivanjima tržišta, pri čemu poštujemo zakonske i druge zahteve koji se odnose na aspekte zaštite životne sredine društva TBP, bezbednosti i zdravlja na radu i ispunjavamo zahteve za informacionu bezbednost.
Naš cilj je povećanje produktivnosti, kontinuirano unapređenje kvaliteta, upravljanja životnom sredinom i sprovođenja bezbednosti i zdravlja na radu, sprečavanje zagađenja kroz kontrolisanu potrošnju i korišćenje prirodnih resursa, obezbeđivanje bezbednih i zdravih uslova rada radi sprečavanja povreda na radu i narušavanja zdravlja, otklanjanje opasnosti i smanjenje rizika po bezbednost i zdravlje na radu, konsultovanje sa zaposlenima, učešće zaposlenih i njihovih predstavnika i unapređenje informacione bezbednosti.
Sistem kvaliteta
Sistem kvaliteta društva TBP usklađen je sa standardom kvaliteta SIST EN ISO 9001, sistemom upravljanja zaštitom životne sredine SIST EN ISO 14001 i sistemom upravljanja bezbednošću i zdravljem na radu SIST ISO 45001, standardom automobilske industrije IATF 16949 i sistemom upravljanja informacionom bezbednošću TISAX.
Upravljanje kvalitetom predstavlja interdisciplinarni proces koji sistemski povezuje procese u upravljanju rizicima i prilikama radi postizanja očekivanih rezultata sistema upravljanja kvalitetom, kao što su usklađenost proizvoda/usluga sa zahtevima kupaca i zakonskim/regulatornim zahtevima, kao i povećanje zadovoljstva kupaca.
Ključ poslovnog uspeha je u pronalaženju uzroka i sprovođenju mera za upravljanje rizicima i prilikama i stalnim unapređenjima.
Etika poslovanja
Naša politika je da celokupno poslovanje vodimo pošteno i etički. Prema podmićivanju i korupciji primenjujemo politiku nulte tolerancije. Naša obaveza je da u svim poslovnim aktivnostima postupamo profesionalno, pravično i pošteno.
Principi kvaliteta
U TBP-u kvalitet shvatamo kao funkciju upravljanja na svim nivoima – naš cilj je sveobuhvatno upravljanje kvalitetom:
- Svaki zaposleni odgovoran je za svoj rad u skladu sa Poslovnikom kvaliteta i Kodeksom ponašanja;
- Pravo merilo kvaliteta naših proizvoda jesu zadovoljni kupci, zaposleni, vlasnici i okruženje;
- Svaki zaposleni mora poštovati standarde i propise o zaštiti životne sredine;
- Proces kontinuiranog unapređenja sastavni je deo svake aktivnosti u preduzeću;
- Naš cilj je najviši nivo kvaliteta uz minimalne troškove;
- Briga o kvalitetu odgovornost je svih zaposlenih;
- Strategija preduzeća je rad bez grešaka uz primenu principa „Lean organizacije";
- Politika kvaliteta dostupna je zainteresovanoj javnosti;
- Politiku kvaliteta utvrđuje i nadzire direktor društva i ona je jedinstvena za celo preduzeće;
- Politika kvaliteta usklađena je sa aktima društva i obuhvata brigu o kvalitetu, zaštiti životne sredine, bezbednosti i zdravlju na radu i informacionoj bezbednosti.
Sprovođenje
Uslove za uspešno sprovođenje politike kvaliteta obezbeđuje rukovodstvo preduzeća.
Lenart, 26. oktobar 2023.
Uprava TBP d.d.
Direktor društva
Danilo Rojko